從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

老傅

從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study
  n' E6 }$ b/ }4 I) i                                                        作者：by 老傅   98.06.26
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ㄧ、緒論

        在危機中衰落倒掉的企業越來越多，一個又一個血的教訓給了我們啟示，
( ]: j0 O% e2 C1 l; H    著名公司紛紛垮台，危機管理成為焦點；
    危機背後玄機何在，危機管理能力；
. j4 y8 B5 Y5 U    如何堵住危機源頭，問題管理浮出水面。
% p* _6 E% R* K: ]! O    隨著問題由小到大累積，解決問題的代價倍數放大。
" ~! d/ l1 a' f8 I3 K* L    無論危機是否來臨，無論問題是否會演化為危機，把問題解決於萌芽狀
6 U6 P1 ~# d; _: R1 g+ m# Q    態，並控制於警戒線以下，都是對管理者要求。
& j* l2 d( v1 i1 `5 }. M6 @! m% h    墨菲定律告訴我們，任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。
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二、前言
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: b& g! G& ^* x& D. d/ Q4 s1 A0 x* A      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機，再來觀察團隊危險警訊。
$ I. ^0 G0 G" o9 [+ h, u   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
% V  c( Y9 n8 `6 F; t6 m   Risk依順序看上一階，例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
& D7 q# n$ U- F# z" S$ p1 O/ f: k; Q   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。
; i+ W) f( |$ d                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)

/ V( r: c; ~& m3 x& j, w5 Y    三、現況分析
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    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會，團隊運作選擇與決策中不確定性。
    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
8 d7 w# q8 J: N, V! M3 c5 ?" W    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性
    3.4造成團隊危機根源，其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質，
        對的人比較不會做錯的事，錯的人卻很少做對的事，從領導風格、
0 c. ~  i* b3 d; l1 B, [# |7 D        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格，可做為參考指
         標，亦可適用於其他核心領導階層。
7 b/ P  f' ?  }& u. O5 v( S   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀，品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
          墜， 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。
$ H0 }+ M& s$ j   3.5.2專業不足，盲目自信或優柔寡斷，目標和決策朝令夕改，缺乏專業知識。
1 k( @0 r& l0 @  |   3.5.3將團隊資源視為個人利益，當做實現個人企圖的工具，當管理者費盡
        千辛萬苦才攀上高位，常變得更自私貪婪，忘卻對隊員的責任。
$ n; q( H0 i) G7 L! T. i% f! |   3.5.4排斥異議者，企圖建立一個完成聽命行事的團隊，當團隊中的每一個人
+ s1 ~& H9 ~0 u2 o          都成為國王新衣的觀眾，危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者
3 K  V  G# Z2 Z5 J          意見完全一致的人團結在其身邊。
5 [0 Y& E, f8 u  \- X" @5 Y   3.5.5專斷獨行，認為自己無所不知能解決所有問題。
$ i$ Y4 j" H7 {& @4 Z) e& a   3.5.6.面子勝過裡子，從不承認決策錯誤或做必要調整。
5 a) i6 y% H* [/ C$ f   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態，缺乏創新與學習動力。
# i, @9 @; w1 F0 c! ]& e- ^3 Y1 }   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
2 _/ F7 T3 H7 u& a! A5 k7 d   3.5.9 誠信及信用破產。
3 _. O( A3 o5 q( w) J& [      (上述文乃重點摘要)
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  四、要因分析
& A4 A' s. q5 y8 o    4.1從企業風險觀點看領導團隊
       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
       做出road map找出root cause 。
    4.2成功的團隊決策過程：2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。
    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
         (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)

$ s% x6 R# `/ a* v2 z+ u五、結論
   兩害相權，取其輕，小事化無，大事化小，從決策→評估→數據→理論之循環，並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。
: j# ?& x  ~2 N/ g8 h* m& w一位好的管理者必須進行問題管理，而不是危機管理，團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。

. Y* y" g% S( K9 \- t( I* \2 H& G(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容，非經本人同意禁止轉載，作者老傅保有修改摘要內容權力)

鹿港熊貓

自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!

- L  L) d( V4 B; S1 u家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!

4 N! K" X) C6 T  N到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!

後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
: ?' r. I: ?) C+ x, [" u- V( J  G
為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備

8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
9 {3 i9 d% X2 ?1 A' n0 V. V
' \% g. B2 F! l. P+ a% `想想小時候真是可憐!!

其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!
: t. n# z. p) m* }2 L. c
( G3 a. u$ F% T因為我現在要出門送瓦斯威!!

以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!
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現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............
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/ r7 e0 U9 i- D[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]

zuk331

大大寫的真好.
, u% s8 b$ C3 H) `重點是大家"心中有別人"
前半夜想想自己,後半夜想想別人.
1 M, S8 t7 K+ x& D- s則萬事OK.

殘酷天使

傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎

悍太郎菜包

這各企業很大ㄋ
. B  ]1 {' Q! ^9 O這個太深澳了
傅大
這個就交給你囉

殘酷天使

釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合

例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
3 H( L" X5 P+ d) |對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........
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簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚
& j  e- E: ~0 \8 Z& J, j包吃包住包玩              

(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)

老傅

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等，應用於群效(Team Work)專業的研究。

everything

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!

saobao

傅老爺---

+ l! A' C$ F, [這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
; K0 X  f; ~$ C# Y把文章轉成跟釣魚有關---
不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--

高潮哲也

嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜，
1 `* n* l- `+ A1 g6 f2 v) {我頭大面四方，肚大居財王，
所以偶頭不會打結，膝蓋也碰不到腳指頭.....

老傅

本學期研究所課程：企業風險管理...選課同學共11位，期末共11篇研究報告...已製作光碟中，
$ H# O4 p4 j4 x1 |# J0 ]8 }有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.