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從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

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1#
發表於 2009-6-30 15:41:46 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
- L  Q9 V" U7 ZFrom Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study# q% e- e9 w# J- A, E; u  {. p. R
                                                        作者:by 老傅   98.06.26# E9 d4 X+ y- a" q

( t. _  J; X1 @$ u' kㄧ、緒論5 \, h5 B" u% k5 |8 n% d
- v8 E: f' P8 _$ n  D% o' L6 e
        在危機中衰落倒掉的企業越來越多,一個又一個血的教訓給了我們啟示,' a" I4 ~+ M9 t; e8 R1 V; A$ w
    著名公司紛紛垮台,危機管理成為焦點;9 n  q+ E' D" O# T) W
    危機背後玄機何在,危機管理能力;7 j8 U! w5 p& \: ^
    如何堵住危機源頭,問題管理浮出水面。" i. Y6 f2 ~& f1 N/ m
    隨著問題由小到大累積,解決問題的代價倍數放大。$ Q2 g* M/ m+ b7 u6 j2 S
    無論危機是否來臨,無論問題是否會演化為危機,把問題解決於萌芽狀
) W4 B5 ~$ U; ^* Q6 P, ~  I    態,並控制於警戒線以下,都是對管理者要求。8 z- n& i: @0 @- P, g9 U9 b1 ^
    墨菲定律告訴我們,任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。3 N% d0 U2 d. ~7 `9 F; y

3 _5 w% V- u# X- S9 Z/ `6 R) D二、前言7 n) g/ v/ m8 C) Q7 u7 d0 n3 X

8 ~& d# @/ L5 V* O" D, s
      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機,再來觀察團隊危險警訊。
! {2 G& @1 t" Y   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential ; f* M* w4 u; Y0 ^" \  E  R
   Risk依順序看上一階,例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。) B$ L3 }  a) ]" c9 P8 [* ]% Q
   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。- H5 C0 B5 y' D1 k" [' E) O
                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)* E/ H$ ?% P$ x3 x. }

2 w$ S+ ^7 u4 T5 N) p3 b, N    三、現況分析+ U) M) p% f6 d6 U; |1 ~

0 h/ Q1 g; X3 o6 @
    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會,團隊運作選擇與決策中不確定性。
& R7 k) y  w& q' i+ X3 L- V, Q    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
2 ^" @9 [, u  r
    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性) E7 v" e9 t: u! }4 n
    3.4造成團隊危機根源,其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質,
' e* o$ A6 c7 |) M, w- H        對的人比較不會做錯的事,錯的人卻很少做對的事,從領導風格、( Z4 g1 O3 j/ X' t5 G. u' r9 a5 O
        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
5 K0 E0 l9 Z  l2 d* O   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格,可做為參考指+ }/ Q# m" s- X1 x3 s6 Z0 _: Z
         標,亦可適用於其他核心領導階層。  y. c" f. I  h& I" R) Y
   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀,品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
- Q& u3 c. y, D5 N5 R/ W/ ]! i$ F3 e          墜, 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。
( O% {" N! @5 b0 l6 P6 M2 S   3.5.2專業不足,盲目自信或優柔寡斷,目標和決策朝令夕改,缺乏專業知識。
7 [: v6 B. q% D) I& L$ R, H8 b   3.5.3將團隊資源視為個人利益,當做實現個人企圖的工具,當管理者費盡
0 ]4 y: M7 W; z' h# `        千辛萬苦才攀上高位,常變得更自私貪婪,忘卻對隊員的責任。+ Q) `1 K! b/ b2 I  I  I: L9 X7 E+ y
   3.5.4排斥異議者,企圖建立一個完成聽命行事的團隊,當團隊中的每一個人
% W4 O' Z- I. [" ~7 k; ^. n, C          都成為國王新衣的觀眾,危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者/ z1 r8 O& g, o/ R, R* d4 |. I
          意見完全一致的人團結在其身邊。
" \0 C7 W8 n! n* Q: A   3.5.5專斷獨行,認為自己無所不知能解決所有問題。
8 ^6 O" m' M& s  D  u5 O) I1 k$ K   3.5.6.面子勝過裡子,從不承認決策錯誤或做必要調整。/ |. {% D3 K3 I9 ]* @- P
   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態,缺乏創新與學習動力。
% }* V2 R. @9 b7 L9 B# }3 _   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
6 J* q  Q# L4 ]+ n# D   3.5.9 誠信及信用破產。
/ Y2 n" \  Z: W- ]0 q      (上述文乃重點摘要)
: V  ^  F$ E0 m# [0 R1 R2 H
   2 k4 j2 j( e9 n9 ]+ k9 P: m3 p  X7 T  w5 l
    + N: Y& A. U+ I% u% r
  四、要因分析- s  e2 `  \; \1 ~! q, |( S( N
    4.1從企業風險觀點看領導團隊5 K. D: F" Q6 ?3 b
       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
, z3 k" ^5 q: l6 f       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
( b3 r1 w! C4 Z9 m: T       做出road map找出root cause 。
7 g9 p. \8 ], M6 ?1 u    4.2成功的團隊決策過程:2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。
8 [* [/ o9 B3 x9 Y" `% @' ?    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。3 |  P# i, r6 r9 R" ?
         (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明): A1 p& d$ I' @" F; E8 q
2 y# [" |8 L; W0 T* |5 k6 V  `! c6 U! ]
五、結論+ E; [( D2 J& S9 M9 z- G
   兩害相權,取其輕,小事化無,大事化小,從決策→評估→數據→理論之循環,並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。
* e5 S! U. R$ f. D  ?一位好的管理者必須進行問題管理,而不是危機管理,團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
5 K& k  A: g9 ]4 M1 n+ ^2 R  L/ ^) T; @3 [$ A
(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容,非經本人同意禁止轉載,作者老傅保有修改摘要內容權力)
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2#
發表於 2009-6-30 17:14:02 | 只看該作者
自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!
5 e4 B8 e6 |2 y! `9 `+ V% ~. ]9 a6 c7 G$ p# e6 b1 L) j/ Q6 ^' M
家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!
2 u( Y% o( e6 q
* B0 @- B. H' v0 F) j* j! K* \到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!6 H5 C1 h' P% Z7 Q$ {! h
# I! I+ s+ F" {  |. b0 K8 N
後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
& [  D" _, q5 d4 w2 _& Y4 t) F! s/ [# d9 d; ^
為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備, Z9 m" `. T: d# x- ^! {

8 \1 n( a$ ~# ^% A9 P8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!- y6 i9 J) w3 b# j) b7 e0 t' `
. |: P3 g" |6 T  _9 J7 ~; Y  d
想想小時候真是可憐!!
- @; A3 _, \; R0 U3 ?
, v; [- K( S6 e$ w, ]其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!
3 k- O2 @& e2 G% {/ j8 _4 [
' X/ v; d8 @+ Y) [( T* r因為我現在要出門送瓦斯威!!
3 {9 [4 q# c. a5 F1 r
- d% ]& S" b4 R8 @以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!1 m3 v/ V: X$ X: z; _8 x* `
; `6 k7 N& g9 L7 s3 p5 y$ r

; D3 K9 H; n9 h4 i5 x9 h+ h! Q  s  \( t. y
現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............& B0 Q# r9 g- G& h

. Q/ B! s, Q" s, I  Y' G[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]
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3#
發表於 2009-6-30 18:51:16 | 只看該作者
大大寫的真好.6 _: p& C+ O1 [' W
重點是大家"心中有別人"
* E; x7 m! |+ t前半夜想想自己,後半夜想想別人.1 p2 b; O0 N4 Y( \' K. y) i4 G
則萬事OK.
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4#
發表於 2009-6-30 20:52:37 | 只看該作者
傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎
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5#
發表於 2009-6-30 21:46:23 | 只看該作者


這各企業很大ㄋ
+ ?; B0 t; t% T% }3 i這個太深澳了- r  E/ m/ s. D3 Q+ k
傅大% n. R* c3 o1 E: l9 g* M
這個就交給你囉
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6#
發表於 2009-6-30 22:27:22 | 只看該作者
釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合1 G& v* R5 h- m1 W
8 C$ i' f7 t0 r& S' I
例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚. o( R3 l& o/ Y! v
對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........
: W; S7 C) j) e/ y' o* B6 h7 r+ j- {
' X+ P; i# Y: P* [2 V4 b簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚
1 H1 k$ j0 r2 v包吃包住包玩              : U1 a  v9 w+ i3 X( z
% Z8 q5 s& o. n" p4 {0 J
(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)
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7#
 樓主| 發表於 2009-6-30 22:53:32 | 只看該作者

回復 6# 的帖子

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等,應用於群效(Team Work)專業的研究。
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8#
發表於 2009-6-30 23:00:51 | 只看該作者

回復 7# 的帖子

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!
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9#
發表於 2009-7-1 05:02:24 | 只看該作者
傅老爺---* c8 Z  o" u1 r3 T' ^$ m/ H" c

( b7 U4 x# _( N# l: `  {1 O這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
% D+ L0 }) S7 _% \$ \這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
' @( W, V8 ]2 E& W2 ]* z0 m把文章轉成跟釣魚有關---# y' O2 O5 K+ Y; l
不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--
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10#
發表於 2009-7-1 21:49:22 | 只看該作者


嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜,
) v5 x5 |& A4 c/ @4 w1 T我頭大面四方,肚大居財王,
1 k' ]4 w& I& R2 ]/ A# e2 d所以偶頭不會打結,膝蓋也碰不到腳指頭.....
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11#
 樓主| 發表於 2009-7-1 22:25:39 | 只看該作者

回復 9# 的帖子

本學期研究所課程:企業風險管理...選課同學共11位,期末共11篇研究報告...已製作光碟中,
, F! K, |, e7 l+ h. v有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.
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