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從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

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1#
發表於 2009-6-30 15:41:46 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討9 i/ z+ w1 I' J
From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study' P! @: v7 J* d: m2 o9 z* E$ Q0 m* d
                                                        作者:by 老傅   98.06.26/ F  A7 A* p6 ~9 [) R2 e& L9 T$ |* y
/ G. B9 y9 \# h" C# {
ㄧ、緒論
, Y& p6 _7 T9 [. E( h; L5 ~0 c3 v) t
        在危機中衰落倒掉的企業越來越多,一個又一個血的教訓給了我們啟示,% M# h' Q3 Y! b3 |' u: Z8 O
    著名公司紛紛垮台,危機管理成為焦點;' w$ o5 O# l5 J" y  o" @
    危機背後玄機何在,危機管理能力;
+ e% A7 O* @# u% B" t1 m    如何堵住危機源頭,問題管理浮出水面。
/ ]5 Y. {2 w# ?1 U: b    隨著問題由小到大累積,解決問題的代價倍數放大。
8 t# E3 r) k/ C+ G% L' u    無論危機是否來臨,無論問題是否會演化為危機,把問題解決於萌芽狀  Z: Q) i; l  e  k. m
    態,並控制於警戒線以下,都是對管理者要求。
4 T, D, k) Z" b; W  Q. l8 R0 i0 p2 C    墨菲定律告訴我們,任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。# M0 z! S( C+ t% x- X
: b, Z. N2 \2 g( \. q: l2 d; l
二、前言2 }; `0 P9 F  I; i. P% L
2 y; `. K0 G* k+ O& T* F- r
      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機,再來觀察團隊危險警訊。
( E& P1 y; N5 F   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential 9 @4 v% v, N+ F5 Q: Y& k
   Risk依順序看上一階,例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
7 s+ Z* ]4 D9 ~2 P1 f. Q$ l4 n   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。
2 M! l# d% e: b! Y$ S                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)4 U; P& [3 I; [: e  {0 Y

" D8 I# g: j+ M+ I/ e4 Q    三、現況分析
3 @: R1 v/ [- u- P/ y/ t: E; J$ `6 [
0 V' F, @9 I2 u/ V" v4 O+ `9 \4 z4 D
    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會,團隊運作選擇與決策中不確定性。8 I! m( w. c, \
    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本3 l' S1 t& P. _5 k1 f" w' {
    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性& o7 t) D0 v; E
    3.4造成團隊危機根源,其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質,
& u' K! Q2 c# b) c        對的人比較不會做錯的事,錯的人卻很少做對的事,從領導風格、) C4 m* a6 |( |4 U/ P
        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
/ P* n/ J* e1 V/ l. D! s9 e1 T   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格,可做為參考指. {( _. B+ V2 V/ q  n
         標,亦可適用於其他核心領導階層。; P5 w) _" G( J) N' [
   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀,品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂; }, ]9 I/ y9 [
          墜, 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。8 L/ K' H% V) `8 t& L6 G9 x
   3.5.2專業不足,盲目自信或優柔寡斷,目標和決策朝令夕改,缺乏專業知識。& i* A1 V  ~# Z$ \# H& t
   3.5.3將團隊資源視為個人利益,當做實現個人企圖的工具,當管理者費盡' z0 \$ e. d9 O- _5 d8 T7 C0 d
        千辛萬苦才攀上高位,常變得更自私貪婪,忘卻對隊員的責任。
" y$ u7 t8 [% `. t+ o. h) i   3.5.4排斥異議者,企圖建立一個完成聽命行事的團隊,當團隊中的每一個人
) @# t- M0 k4 c# b1 n* _          都成為國王新衣的觀眾,危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者3 v3 f" t* X7 J- e
          意見完全一致的人團結在其身邊。$ O/ ~" ^: I# y, b6 U
   3.5.5專斷獨行,認為自己無所不知能解決所有問題。
5 K6 X3 z2 ]6 a3 c4 b5 H2 s. l" v   3.5.6.面子勝過裡子,從不承認決策錯誤或做必要調整。- U5 F) s: F% n& V8 u  C
   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態,缺乏創新與學習動力。" u5 z! y0 H& R0 i
   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
; c: j( {8 s5 |0 a   3.5.9 誠信及信用破產。/ t( G& l! P' M: V1 d2 S# l7 Q  j+ V- L
      (上述文乃重點摘要)
5 L6 N4 A% K/ ^* u; v
   . N8 r3 q1 U- G2 O6 w
   
& }( x. N, v2 i7 w5 i' X  四、要因分析
7 m9 ?/ ^. ~6 K5 k
    4.1從企業風險觀點看領導團隊0 s, K: g% s' {/ c# [$ D  \- D
       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
# Z$ N$ L# N# ~. s, i2 m+ V       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
$ V# i3 m5 ]9 M' e$ e       做出road map找出root cause 。
. ?: J# ]/ O3 X1 g% U, M    4.2成功的團隊決策過程:2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。
2 w" ^( |4 d, F& [9 n5 i( x    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
3 p# m5 Z3 N9 l7 `9 {; e( |2 _          (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)
6 a8 {! s. ^/ ~' K; ]' s: W8 [# }
9 T$ X; d4 I( I) F# u- C$ y7 d, y5 \
五、結論: }: r) M# P: I( T- w
   兩害相權,取其輕,小事化無,大事化小,從決策→評估→數據→理論之循環,並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。; o4 L5 K( E& q8 H  ?9 T
一位好的管理者必須進行問題管理,而不是危機管理,團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
* c! A/ E5 \/ F4 S; q8 i
  V) c7 v/ [1 t* v" L" `(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容,非經本人同意禁止轉載,作者老傅保有修改摘要內容權力)
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2#
發表於 2009-6-30 17:14:02 | 只看該作者
自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!# Z2 s- G' J) c

6 J+ b; X2 u  B家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!
2 A$ q5 M  {) G! v( ^0 a5 q( e, R" L3 Y0 i* i' `7 A
到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!
# m3 k- h9 s  j: a# [- k0 e$ H7 E2 A$ J3 j% b
後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
/ o$ P6 m$ Q& [) T% N6 i9 B( ^: e1 s6 W( \$ b$ ?8 f# Q: ~4 K; F0 ]7 r& D' x
為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備0 o4 K# U& G- t" `

$ b7 B- E5 o! Z, _! W- |; o8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
0 A1 q; z4 g! |6 p/ q' F+ a6 O( ^. T) u- ]" ?6 D8 h
想想小時候真是可憐!!
9 }+ Y  t3 j2 t
/ M4 U' W' u7 \/ l" s' F其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!0 B9 K% T( ~( D5 J/ i

& U: g. U0 U7 F- H% ^% i" ^因為我現在要出門送瓦斯威!!
- D. m1 Y' Y$ c9 _$ K7 r, o# ]  F
以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!
' C' w5 \* T- k0 ]" ?" J6 t$ C. F5 F+ j# g+ z

, c# d/ n- ~# k: J! B0 V2 u- v+ m% k3 E- b  J+ Y0 z
現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............
8 A" Y+ D( e1 _& l+ p' ~6 p# r% G0 g$ I2 {4 s) x+ \& V6 W
[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]
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3#
發表於 2009-6-30 18:51:16 | 只看該作者
大大寫的真好.) j' Z) s+ Q. p( }3 b" U; O3 I/ \
重點是大家"心中有別人"# T9 C2 Y' y! n1 I( L0 ?3 s# h3 E9 p
前半夜想想自己,後半夜想想別人.+ ?& n2 E. H* f, I0 v
則萬事OK.
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4#
發表於 2009-6-30 20:52:37 | 只看該作者
傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎
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5#
發表於 2009-6-30 21:46:23 | 只看該作者


這各企業很大ㄋ4 v* k4 X& E( U5 d
這個太深澳了0 Z; X* e6 p* T8 x
傅大6 E( {7 x, B) `. J  x# h  q- H
這個就交給你囉
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6#
發表於 2009-6-30 22:27:22 | 只看該作者
釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合
6 _. a6 Y- b5 B, o. _7 C& b% i4 R, L& `1 w/ O% R, d
例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
  }$ [: \8 j% v/ h對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........
- o, i" d. Y$ q+ Q9 K( X
4 Y' J) p( g8 P- _9 S簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚- G3 q1 \+ w2 F" E8 U1 C. N2 a
包吃包住包玩              
' h- d5 S6 m9 ~+ |9 V: @- k+ e# \( G
(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)
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7#
 樓主| 發表於 2009-6-30 22:53:32 | 只看該作者

回復 6# 的帖子

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等,應用於群效(Team Work)專業的研究。
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8#
發表於 2009-6-30 23:00:51 | 只看該作者

回復 7# 的帖子

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!
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9#
發表於 2009-7-1 05:02:24 | 只看該作者
傅老爺---' B! d* P! B) k
' B; Y3 e* g9 }- l
這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
$ D7 \/ F1 V( J) L  j這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--2 O: J- r6 x) ]1 p
把文章轉成跟釣魚有關---1 x' Z& p5 a. j0 X9 k9 V, T# p3 N
不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--
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10#
發表於 2009-7-1 21:49:22 | 只看該作者


嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜,
  t2 h8 Z* d. G+ q' q: i我頭大面四方,肚大居財王, # C3 Q2 K7 z- c9 A) V3 b
所以偶頭不會打結,膝蓋也碰不到腳指頭.....
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11#
 樓主| 發表於 2009-7-1 22:25:39 | 只看該作者

回復 9# 的帖子

本學期研究所課程:企業風險管理...選課同學共11位,期末共11篇研究報告...已製作光碟中,8 \5 h; J& k3 q, s
有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.
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