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從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

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發表於 2009-6-30 15:41:46 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討, p% Q5 z5 L$ `/ ^( O3 `. U
From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study% N5 V) P3 D3 [* N, S
                                                        作者:by 老傅   98.06.26
+ k& n3 Q7 N+ n
1 E( V, I- J* y  ?
ㄧ、緒論
; a: K4 \  }- A3 Y2 Z" |
2 X+ r; N1 j3 G: ~$ Q6 k- s' \2 ^6 A
        在危機中衰落倒掉的企業越來越多,一個又一個血的教訓給了我們啟示,+ A; P, |: u* g. d
    著名公司紛紛垮台,危機管理成為焦點;
: h& D  X5 {. I* F! ?7 L    危機背後玄機何在,危機管理能力;5 F- |; a4 I1 O) A: d
    如何堵住危機源頭,問題管理浮出水面。* R% e; {* W' L% S/ Z* ]
    隨著問題由小到大累積,解決問題的代價倍數放大。5 p& _4 w( J: ?/ [
    無論危機是否來臨,無論問題是否會演化為危機,把問題解決於萌芽狀
2 c- T8 n# ?8 s    態,並控制於警戒線以下,都是對管理者要求。+ l$ }, ^+ O- W8 ?8 t# ^
    墨菲定律告訴我們,任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。: U& i+ f" s% U& w; ]
1 K9 Q4 }3 T3 v9 I! u0 \3 [
二、前言8 ~1 u" Y" f+ P! r) k7 b" i

* k8 X" F& |; M& D
      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機,再來觀察團隊危險警訊。
/ M1 w* E; `9 u, ~  J, j$ ~: _0 ]: f   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
0 X* R& S$ l. d$ Q, _   Risk依順序看上一階,例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
0 A! \) |- A/ D2 D4 H   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。+ T+ y8 Q! Y1 v' u: D6 y. J/ \3 u
                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)
4 u& \) O) j7 t
, a1 m0 ]- R& B. ~( y
    三、現況分析
7 l; s9 i1 X+ t- I: ?: x  S  D2 _5 X, n
    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會,團隊運作選擇與決策中不確定性。+ J" `1 A1 h. F
    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
. ^7 T* y& v* U" y: V( D# X% I$ B
    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性$ L7 J$ B% Q7 `) h: k+ h6 J/ k: @" J
    3.4造成團隊危機根源,其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質,/ ?, x  {+ W1 z4 o# ?& E
        對的人比較不會做錯的事,錯的人卻很少做對的事,從領導風格、: |7 {& R0 d/ h" M
        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。" |/ M8 E3 X/ ?5 a; t
   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格,可做為參考指# J: M" i% M4 [8 r
         標,亦可適用於其他核心領導階層。
" v2 P/ Q! }, `* N6 T6 |0 l   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀,品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂5 G( ~: q' _* r
          墜, 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。5 v+ H" l& _5 j3 c
   3.5.2專業不足,盲目自信或優柔寡斷,目標和決策朝令夕改,缺乏專業知識。
& `; @& A/ V( C   3.5.3將團隊資源視為個人利益,當做實現個人企圖的工具,當管理者費盡6 b$ d' v1 r$ D) v2 W) S/ V
        千辛萬苦才攀上高位,常變得更自私貪婪,忘卻對隊員的責任。
$ _" s& Y: U" n: T7 |; }2 F( p& @   3.5.4排斥異議者,企圖建立一個完成聽命行事的團隊,當團隊中的每一個人
. k, k- A# W- B8 S9 S) X4 |) I          都成為國王新衣的觀眾,危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者
& O  W# x4 M5 L( \$ G# }          意見完全一致的人團結在其身邊。
9 M; l+ W% {' g$ v   3.5.5專斷獨行,認為自己無所不知能解決所有問題。
8 ^- n% w8 K. g1 P8 ?  l; M; n, d   3.5.6.面子勝過裡子,從不承認決策錯誤或做必要調整。3 S: \& {) o2 W
   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態,缺乏創新與學習動力。
4 N, J0 `; z2 e  f   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。( k) I3 h% c( i! o0 {
   3.5.9 誠信及信用破產。: I4 @" T. _4 D
      (上述文乃重點摘要); s: i( e) j  U7 `1 C! L( o
   
0 r# M5 p1 C3 M* @2 d8 [: Y6 W- B; H   
- `7 ]& ~: Y, V% q% I  X  四、要因分析
3 I( V  s1 ]8 t: K
    4.1從企業風險觀點看領導團隊
& T/ |# |. d5 w1 H/ q; m       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
6 v/ U% h# E) F  `4 \) g       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
. U% H& R6 Y( v+ u- w' r/ j       做出road map找出root cause 。
* a2 U3 W& W# T9 w3 `& m0 d( }    4.2成功的團隊決策過程:2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。
2 \5 J* Y' y& P3 V( h    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
1 i3 f/ V4 U1 z" Z' y0 p          (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)! J1 {* g: J# ~

* Y9 v7 a! ]$ O+ e! X8 v五、結論" c" A7 P) O6 E8 l$ p+ I( C- t2 O
   兩害相權,取其輕,小事化無,大事化小,從決策→評估→數據→理論之循環,並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。
8 I/ q# {9 P0 R# q( _. M一位好的管理者必須進行問題管理,而不是危機管理,團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
/ A+ p2 n+ s0 H; O1 m0 F+ M
$ ]0 f4 M2 s1 Y9 F; }(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容,非經本人同意禁止轉載,作者老傅保有修改摘要內容權力)
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2#
發表於 2009-6-30 17:14:02 | 只看該作者
自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!7 a7 A- w! s  m) s
; Y$ c, r& C8 U' _. ~
家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!# q' ]6 S3 k9 Y) }: ^" ~' W

! h2 g- S0 t5 Q到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!
" W5 y; A7 G" l8 m
2 u# p- V7 Q/ o" p2 x後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!1 |8 B6 r; G9 S/ H4 V  A

1 e8 q. p* g% k5 L1 m為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備; Q( k1 A' g2 t: ]0 H  h2 w

7 f* t4 S: n# E6 I/ Y% \8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
- u8 _5 E2 z! R8 T
  F- \% c! w. }+ j2 [想想小時候真是可憐!!
: V  U3 t- r/ v$ d( o/ |* u  q5 V0 p- u1 }
其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!
8 x: y+ W2 a2 x; _6 {3 u" T: N* r. L& z
因為我現在要出門送瓦斯威!!4 Q" |4 b  p( p1 }$ H5 A5 h
7 i( n1 `: K  W) c7 @
以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!
/ W) Y, f- u  y& w9 g" G- d
  c# S3 s) q/ |( u8 s* q& `
7 G- ~% s4 k- z/ J/ @( w) i
* ~: C8 z) c1 z# f* ]" K# R現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............
$ E. @' Y# O! c0 q0 Z# @
- o( o' O* \5 k& y! S[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]
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3#
發表於 2009-6-30 18:51:16 | 只看該作者
大大寫的真好.
) v4 Z6 b  k! Y( S! C0 ^$ q重點是大家"心中有別人"
5 w% v3 t: x1 W9 m, e3 h! ]前半夜想想自己,後半夜想想別人.) ^! U9 X6 }% o  H% t0 ~% b; @# L
則萬事OK.
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4#
發表於 2009-6-30 20:52:37 | 只看該作者
傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎
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5#
發表於 2009-6-30 21:46:23 | 只看該作者


這各企業很大ㄋ3 ?. M# N4 l6 H2 W
這個太深澳了
  Z+ u! z) `3 n% i9 l傅大
4 R& T3 c$ r+ j! S+ X# G這個就交給你囉
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6#
發表於 2009-6-30 22:27:22 | 只看該作者
釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合2 P* k1 I4 ^# Z9 d4 W

6 R) v; g1 H5 O, n6 D例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
2 s7 k: \2 W5 w( M對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........
8 ~' }' f: b! M# ]6 s( H4 t$ z( ?+ H6 P, @9 r6 b
簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚# d  s  F4 }% L2 B% L1 k* g7 C
包吃包住包玩              & s4 ~: ]  z$ h9 p

5 _2 r2 A1 n/ J. c3 a. m(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)
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7#
 樓主| 發表於 2009-6-30 22:53:32 | 只看該作者

回復 6# 的帖子

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等,應用於群效(Team Work)專業的研究。
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8#
發表於 2009-6-30 23:00:51 | 只看該作者

回復 7# 的帖子

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!
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9#
發表於 2009-7-1 05:02:24 | 只看該作者
傅老爺---
" o+ [: `; z9 U' W, m! I7 z9 V6 s* Z% T
這篇文章可以刊在商業周刊了啦---, P% G6 F# _9 {
這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
; ~4 ^8 v3 a% j( d9 u把文章轉成跟釣魚有關---
5 e1 G( Q+ X/ J# @5 `不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--
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10#
發表於 2009-7-1 21:49:22 | 只看該作者


嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜, : [! l: n1 n* ?; u
我頭大面四方,肚大居財王, ) n7 r0 y) {# J  q! H1 @& a. V
所以偶頭不會打結,膝蓋也碰不到腳指頭.....
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11#
 樓主| 發表於 2009-7-1 22:25:39 | 只看該作者

回復 9# 的帖子

本學期研究所課程:企業風險管理...選課同學共11位,期末共11篇研究報告...已製作光碟中,
  Y7 M; H$ `- k$ t有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.
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