從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

老傅

從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
* u, n% w# Z' {From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study
                                                        作者：by 老傅   98.06.26
. M9 Z5 K' R4 l9 M2 a( M) p
' H' r% h8 T. E( z8 r. e3 y# j) Pㄧ、緒論
* C5 y; m( x9 ~' _
/ p! w9 Q. n. w/ L' t& j        在危機中衰落倒掉的企業越來越多，一個又一個血的教訓給了我們啟示，
2 `8 g! M  p  `) y! r+ d1 t    著名公司紛紛垮台，危機管理成為焦點；
    危機背後玄機何在，危機管理能力；
) Y( E# W* s' R7 Z; ?    如何堵住危機源頭，問題管理浮出水面。
( K% U4 u/ F2 o/ H4 j$ s    隨著問題由小到大累積，解決問題的代價倍數放大。
    無論危機是否來臨，無論問題是否會演化為危機，把問題解決於萌芽狀
    態，並控制於警戒線以下，都是對管理者要求。
    墨菲定律告訴我們，任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。

二、前言

  O* B% m/ N. S      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機，再來觀察團隊危險警訊。
   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
: O+ h( a' b: w: p+ o" [( i   Risk依順序看上一階，例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
$ C! _2 V1 ?2 J6 l$ F+ A   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。
                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)

! v4 `( N7 g; a" N3 V    三、現況分析

! l5 U: z* @' x. W9 c    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會，團隊運作選擇與決策中不確定性。
    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性
    3.4造成團隊危機根源，其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質，
& M! W. I3 ?; H+ q! ?. [        對的人比較不會做錯的事，錯的人卻很少做對的事，從領導風格、
8 _# F9 N8 N( k2 ~5 f. ]7 P        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
4 H' O& }5 ~3 w: Y' {; r   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格，可做為參考指
& S6 k$ k# s: E4 w- h" ~; g! S         標，亦可適用於其他核心領導階層。
   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀，品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
          墜， 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。
   3.5.2專業不足，盲目自信或優柔寡斷，目標和決策朝令夕改，缺乏專業知識。
, s( t9 o0 Y! ~   3.5.3將團隊資源視為個人利益，當做實現個人企圖的工具，當管理者費盡
        千辛萬苦才攀上高位，常變得更自私貪婪，忘卻對隊員的責任。
1 }* Z* u( }6 i   3.5.4排斥異議者，企圖建立一個完成聽命行事的團隊，當團隊中的每一個人
( A; {" ]4 u  M6 X$ ]          都成為國王新衣的觀眾，危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者
+ s' |- j3 [0 E: s( ^" s          意見完全一致的人團結在其身邊。
# v3 N( }/ e1 `- [   3.5.5專斷獨行，認為自己無所不知能解決所有問題。
   3.5.6.面子勝過裡子，從不承認決策錯誤或做必要調整。
   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態，缺乏創新與學習動力。
   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
. e- Q) X, x. f0 P$ _* o! ~4 O/ N   3.5.9 誠信及信用破產。
      (上述文乃重點摘要)
   
   
  四、要因分析
    4.1從企業風險觀點看領導團隊
* X0 a- h/ ]! ~1 E9 |       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
       做出road map找出root cause 。
    4.2成功的團隊決策過程：2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。
- n$ l) d0 H' H( Z+ Q: y    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
         (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)

, X9 W$ n' N+ r7 j1 ?( n五、結論
   兩害相權，取其輕，小事化無，大事化小，從決策→評估→數據→理論之循環，並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。
! X6 T. u, [8 G" {一位好的管理者必須進行問題管理，而不是危機管理，團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
) @5 Q, s; m9 H
(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容，非經本人同意禁止轉載，作者老傅保有修改摘要內容權力)

鹿港熊貓

自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!

. A* O9 M5 z+ O5 Z( s. T家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!
$ |" O8 X8 f9 b
9 o* H( D9 T: }! M# ^. D" ~到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!
# Q2 E" \1 o2 J7 ~' h
後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
! x: u0 J7 ]4 G1 Y4 B" x
) H4 _( y7 Q/ P6 _. @9 l為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備

# @# h/ _! F$ F3 M! J% i1 w) p8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
# T' h. \8 o# U- u/ ^; b
# G/ x! B# K$ a! f9 j3 [想想小時候真是可憐!!
$ W2 Y( T' P! w8 q$ k* D7 _
其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!

& Y) L5 r. N7 b3 o因為我現在要出門送瓦斯威!!
0 S% X: o8 W% E; ?
! d! ]& z' }/ _" ^, Z! r* L以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!



3 e. w, y: r, A* S; h. @現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............

( c4 C7 ]: y  l[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]

zuk331

大大寫的真好.
重點是大家"心中有別人"
7 k& C; ?6 M0 k前半夜想想自己,後半夜想想別人.
則萬事OK.

殘酷天使

傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎

悍太郎菜包

這各企業很大ㄋ
這個太深澳了
傅大
這個就交給你囉

殘酷天使

釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合

# v% z, N. x. s1 s: {" v. t; k例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........
, Y. ^: E2 }# ^2 I( E
; B! w. G% \! N! B; w簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚
包吃包住包玩              
+ y( w4 a7 K3 i6 y9 @
$ h: `$ g, n; F9 ~(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)

老傅

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等，應用於群效(Team Work)專業的研究。

everything

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!

saobao

傅老爺---
( j3 @& x& e6 ?! Q! \7 e
. K3 z4 Q9 L! F0 L7 ~這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
7 X4 z# ~/ w: Y( [8 b" D3 q這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
2 j5 v( Q$ v/ A3 v把文章轉成跟釣魚有關---
9 w# n3 _1 v) g不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--

高潮哲也

嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜，
我頭大面四方，肚大居財王，
所以偶頭不會打結，膝蓋也碰不到腳指頭.....

老傅

本學期研究所課程：企業風險管理...選課同學共11位，期末共11篇研究報告...已製作光碟中，
有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.