從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

老傅

從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
* z/ G4 w' I  \2 A9 d% R1 [From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study
                                                        作者：by 老傅   98.06.26

  N0 e1 ]9 m. nㄧ、緒論

" b! U: ?- v9 m0 k* K2 p5 d- r7 {) z% c        在危機中衰落倒掉的企業越來越多，一個又一個血的教訓給了我們啟示，
6 R# R/ f) t' A* [% l% c) s    著名公司紛紛垮台，危機管理成為焦點；
    危機背後玄機何在，危機管理能力；
    如何堵住危機源頭，問題管理浮出水面。
    隨著問題由小到大累積，解決問題的代價倍數放大。
, r. U7 c9 [+ k& g" l# K    無論危機是否來臨，無論問題是否會演化為危機，把問題解決於萌芽狀
+ N  b4 g& J: d$ y    態，並控制於警戒線以下，都是對管理者要求。
+ b0 y) B' M: K' e! Q3 L    墨菲定律告訴我們，任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。
. @- \' O" q7 S( _, q
7 m3 D8 C7 b- \9 a二、前言
: W1 \' S3 z, Y  R
. `3 @4 q0 O5 k8 C$ j1 h      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機，再來觀察團隊危險警訊。
# J. Y( }; {. ]6 @" `   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
6 Q2 ?) E; C3 |3 f. T- A! ]) [/ N8 O) }   Risk依順序看上一階，例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
2 V' Z4 @0 X# q  s; z   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。
: ?; @/ p& L# L  z. Z/ D2 X) Z                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)

3 N7 Z' H8 Q! D, a. J+ T: R    三、現況分析
+ ], ]) y' r* i9 x/ {9 u
2 ^& f! y' H! M3 n    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會，團隊運作選擇與決策中不確定性。
6 a, G0 u' B9 \: ?5 z( D    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性
    3.4造成團隊危機根源，其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質，
        對的人比較不會做錯的事，錯的人卻很少做對的事，從領導風格、
        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
0 T- K( M  y$ g7 l" Y, V% C   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格，可做為參考指
         標，亦可適用於其他核心領導階層。
" C: c2 K! C+ H& d- B  A9 ]+ `   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀，品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
" T$ H' P$ _0 M! ?9 z. o          墜， 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。
   3.5.2專業不足，盲目自信或優柔寡斷，目標和決策朝令夕改，缺乏專業知識。
( h2 e; \: r7 ^4 D   3.5.3將團隊資源視為個人利益，當做實現個人企圖的工具，當管理者費盡
' G( z9 y5 _0 g' J  l        千辛萬苦才攀上高位，常變得更自私貪婪，忘卻對隊員的責任。
   3.5.4排斥異議者，企圖建立一個完成聽命行事的團隊，當團隊中的每一個人
1 ?) W6 N, |; Z* a          都成為國王新衣的觀眾，危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者
          意見完全一致的人團結在其身邊。
   3.5.5專斷獨行，認為自己無所不知能解決所有問題。
   3.5.6.面子勝過裡子，從不承認決策錯誤或做必要調整。
   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態，缺乏創新與學習動力。
* p* B! G! c' J& V' b   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
   3.5.9 誠信及信用破產。
0 `* w+ r/ e- u$ X; Q0 s      (上述文乃重點摘要)
   
   
7 L# D8 l$ Q/ _  四、要因分析
    4.1從企業風險觀點看領導團隊
, u% ?4 z2 o5 L1 n       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
       做出road map找出root cause 。
    4.2成功的團隊決策過程：2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。
    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
         (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)

, M+ j7 K3 o3 k  @& _- `! C7 z五、結論
6 M8 G5 J+ e% N! S- [2 m   兩害相權，取其輕，小事化無，大事化小，從決策→評估→數據→理論之循環，並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。
一位好的管理者必須進行問題管理，而不是危機管理，團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
+ b2 \- D; A3 m; \; d
(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容，非經本人同意禁止轉載，作者老傅保有修改摘要內容權力)

鹿港熊貓

自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!
4 M- Y  p( r" X; b: [! T
5 W8 @5 D4 |$ {家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!
1 r7 J5 A* S) X8 ~% y
8 T$ h3 j$ b* Z& n到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!
6 _: L4 C) z, }
8 ]8 ^5 k+ H& B- a後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
: M8 K0 v0 ~. E, S9 ~! j2 Q1 n
; @1 T* M8 ]& ^5 q, L. K7 P/ a為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備
" G4 Z- z; c$ \+ ]8 A: |# J$ v, u
8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
6 m1 V  H; I2 T+ ?7 O5 O
  ?- ?  {& ?* @# y8 z) s+ v5 J想想小時候真是可憐!!

( K# E3 F9 p2 X4 v0 U$ z8 l其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!

因為我現在要出門送瓦斯威!!
) F" L" z7 s% X1 Y- [2 U! f+ z# L
以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!
* L* ]  o8 X. g# R

& |3 }: y" F1 b- i0 g: @, I0 p( j
; D  j$ j1 I% L6 u8 x現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............

[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]

zuk331

大大寫的真好.
5 w/ q" f# o2 v) t0 t重點是大家"心中有別人"
前半夜想想自己,後半夜想想別人.
  s7 j) M* Y9 F/ ?9 J$ H' j則萬事OK.

殘酷天使

傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎

悍太郎菜包

這各企業很大ㄋ
這個太深澳了
傅大
) k. V" p" z; k+ h2 w# V8 ?! G這個就交給你囉

殘酷天使

釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合

! s3 A: Y8 s5 G9 W8 x例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........

簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚
包吃包住包玩              
$ ], a6 P# v, P8 g2 W& ^
(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)

老傅

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等，應用於群效(Team Work)專業的研究。

everything

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!

saobao

傅老爺---
- x( s. n$ r9 D/ X
  ^( h% I. M( K- I7 _這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
9 p3 b4 _# ?( h' @0 V這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
把文章轉成跟釣魚有關---
  A' {" y3 l- @7 O% @* C  L不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--

高潮哲也

嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜，
9 r* G7 ^  a2 \$ K7 U6 ?3 M我頭大面四方，肚大居財王，
所以偶頭不會打結，膝蓋也碰不到腳指頭.....

老傅

本學期研究所課程：企業風險管理...選課同學共11位，期末共11篇研究報告...已製作光碟中，
: u$ E; F$ m* m& p$ B$ j1 r有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.