從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

老傅

從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
1 @7 W1 P8 y  p$ c' @2 [From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study
                                                        作者：by 老傅   98.06.26

ㄧ、緒論
9 T6 q5 [, k3 C
4 ]- Z5 a* ^6 e1 z        在危機中衰落倒掉的企業越來越多，一個又一個血的教訓給了我們啟示，
    著名公司紛紛垮台，危機管理成為焦點；
8 A9 A$ s) d3 C    危機背後玄機何在，危機管理能力；
& s3 x# Y# ?! t4 b& f4 A% R" C    如何堵住危機源頭，問題管理浮出水面。
" n: R/ C/ @0 O! X    隨著問題由小到大累積，解決問題的代價倍數放大。
* q$ n6 s! G+ N5 }. u- w7 B    無論危機是否來臨，無論問題是否會演化為危機，把問題解決於萌芽狀
% c, u% p+ E3 F; t$ Z7 U- j! p+ |    態，並控制於警戒線以下，都是對管理者要求。
8 v0 E- n6 l/ ~2 A- Z9 g/ _    墨菲定律告訴我們，任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。

: i; d# H( }9 g二、前言
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      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機，再來觀察團隊危險警訊。
8 {$ z: g$ L7 q8 @   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
   Risk依順序看上一階，例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。
1 H3 N2 ?9 \8 W# `3 C                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)
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3 c5 K* l0 K: D, O9 [- t    三、現況分析

0 R+ c& K0 f1 Q3 Y: x% p' w- c    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會，團隊運作選擇與決策中不確定性。
    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
9 Z1 E1 n2 o! q% o# ~    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性
+ h. n' x6 x" W+ y% [  K0 \    3.4造成團隊危機根源，其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質，
        對的人比較不會做錯的事，錯的人卻很少做對的事，從領導風格、
  G' W9 @, m# o+ t3 v        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
. N5 o6 E  L) s4 _   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格，可做為參考指
+ t3 i+ H9 m! c3 Q  |( Q         標，亦可適用於其他核心領導階層。
   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀，品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
          墜， 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。
8 h" ^" I- F1 w: G0 j( I  f   3.5.2專業不足，盲目自信或優柔寡斷，目標和決策朝令夕改，缺乏專業知識。
   3.5.3將團隊資源視為個人利益，當做實現個人企圖的工具，當管理者費盡
; G& V6 D  H4 x# X        千辛萬苦才攀上高位，常變得更自私貪婪，忘卻對隊員的責任。
   3.5.4排斥異議者，企圖建立一個完成聽命行事的團隊，當團隊中的每一個人
- D" _( R0 J  R9 }3 k  y( Z' z          都成為國王新衣的觀眾，危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者
! l2 {2 \# N6 z8 b( [. K6 o2 ^          意見完全一致的人團結在其身邊。
   3.5.5專斷獨行，認為自己無所不知能解決所有問題。
& `6 D; w  j/ `" O; b   3.5.6.面子勝過裡子，從不承認決策錯誤或做必要調整。
   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態，缺乏創新與學習動力。
   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
3 E) m, I# q/ U' p   3.5.9 誠信及信用破產。
      (上述文乃重點摘要)
   
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+ a( n  X, y% W4 w+ N  四、要因分析
    4.1從企業風險觀點看領導團隊
  W$ ^6 s- E; n1 N- ?1 \) C! T5 V       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
       做出road map找出root cause 。
8 ^7 Q. }" {. s- k5 d; j    4.2成功的團隊決策過程：2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。
" k2 m- z1 u2 e0 u% \5 U- Z" ?    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
6 X" J* Q2 h* j, P- L8 N+ x          (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)

* w7 v" R4 w0 S2 A% g五、結論
8 O: V" z6 [( A; {3 ]  ?   兩害相權，取其輕，小事化無，大事化小，從決策→評估→數據→理論之循環，並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。
一位好的管理者必須進行問題管理，而不是危機管理，團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
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(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容，非經本人同意禁止轉載，作者老傅保有修改摘要內容權力)

鹿港熊貓

自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!

家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!

到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!

; n& J& P# x. A$ c後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!

( U' y. o7 ~5 i: f& {% n. B為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備

8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!

想想小時候真是可憐!!

; B( f, ?' m- z其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!

因為我現在要出門送瓦斯威!!
* h" I5 u4 s' @1 z# Y6 S' t  P
+ [8 A- g# h/ D以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!

; d3 h- j; P( E1 {) X
# Q0 R! q! U$ H% H0 p
, b& o' A: O  R+ G現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............

. ^! n4 z. f/ i! |[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]

zuk331

大大寫的真好.
  U6 m5 [- i& t& P! n重點是大家"心中有別人"
( O! d: }- w+ X3 M4 I7 M8 F% Q8 W前半夜想想自己,後半夜想想別人.
則萬事OK.

殘酷天使

傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎

悍太郎菜包

這各企業很大ㄋ
& B9 `, f& G! {' Q7 Y' a  z這個太深澳了
8 U- j1 H+ E1 [傅大
9 r" D' G& R$ W: _: `* U  O8 \這個就交給你囉

殘酷天使

釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合
$ D& d0 _; S, y
例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........
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簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚
+ r8 y% t  P0 @& B包吃包住包玩              
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(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)

老傅

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等，應用於群效(Team Work)專業的研究。

everything

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!

saobao

傅老爺---
3 k. v- E0 h8 R. ^( ~: p# u
這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
把文章轉成跟釣魚有關---
, n& ]6 B) l. O! H不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--

高潮哲也

嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜，
我頭大面四方，肚大居財王，
所以偶頭不會打結，膝蓋也碰不到腳指頭.....

老傅

本學期研究所課程：企業風險管理...選課同學共11位，期末共11篇研究報告...已製作光碟中，
有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.