從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

老傅

從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
" k# U5 p. `3 x" D0 LFrom Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study
3 G& F' b+ V' e6 D                                                        作者：by 老傅   98.06.26

ㄧ、緒論
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( X8 `# }, ~/ h  x9 o        在危機中衰落倒掉的企業越來越多，一個又一個血的教訓給了我們啟示，
0 i8 k2 U6 j7 ^8 N) K) c8 S& \2 B    著名公司紛紛垮台，危機管理成為焦點；
! }, D  V5 R6 K, f* C    危機背後玄機何在，危機管理能力；
    如何堵住危機源頭，問題管理浮出水面。
& ?# c- m' J  N' ]    隨著問題由小到大累積，解決問題的代價倍數放大。
- J4 O* n, e( `6 t9 k    無論危機是否來臨，無論問題是否會演化為危機，把問題解決於萌芽狀
    態，並控制於警戒線以下，都是對管理者要求。
7 @- {2 o( \# a  N3 o    墨菲定律告訴我們，任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。
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$ @& ?$ w5 ?3 l$ l! X3 d二、前言
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      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機，再來觀察團隊危險警訊。
: B- n- w5 \$ A# g# B   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
- I7 @! e# ?4 ~/ N+ v" W, k/ u   Risk依順序看上一階，例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
3 T! W3 O. M. r) u2 |% L8 @   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。
% N- V- ~, B( }3 D. H9 n; |- F                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)
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+ O% l9 z4 O/ n) b    三、現況分析
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    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會，團隊運作選擇與決策中不確定性。
# ?) q: o4 y2 t    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
# a3 [& L( V- D4 I7 ?3 q1 k* Z    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性
    3.4造成團隊危機根源，其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質，
        對的人比較不會做錯的事，錯的人卻很少做對的事，從領導風格、
        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
; R4 I$ N0 F8 h7 R/ x6 J9 ~  l( O  L* e! J   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格，可做為參考指
# h' q1 t- B: a6 j  y( R& R4 J         標，亦可適用於其他核心領導階層。
, m' f/ o  h" x( O+ ]   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀，品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
4 i" n/ g0 \. y4 e          墜， 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。
   3.5.2專業不足，盲目自信或優柔寡斷，目標和決策朝令夕改，缺乏專業知識。
2 c4 J2 ]- N8 G- g- h   3.5.3將團隊資源視為個人利益，當做實現個人企圖的工具，當管理者費盡
# E' q! I8 s4 Z8 z- E, c        千辛萬苦才攀上高位，常變得更自私貪婪，忘卻對隊員的責任。
   3.5.4排斥異議者，企圖建立一個完成聽命行事的團隊，當團隊中的每一個人
2 u/ s  L# B- \* Z; ^/ Y          都成為國王新衣的觀眾，危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者
, i% B5 H5 D$ X$ s0 k- T* Z          意見完全一致的人團結在其身邊。
   3.5.5專斷獨行，認為自己無所不知能解決所有問題。
# b- g7 ]( y" C   3.5.6.面子勝過裡子，從不承認決策錯誤或做必要調整。
   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態，缺乏創新與學習動力。
/ M. v$ c5 F8 e2 F% T  ?   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
- Q5 O* L1 d! b. x% N/ H' A+ s   3.5.9 誠信及信用破產。
      (上述文乃重點摘要)
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  四、要因分析
  b  s' g0 D7 v8 z" A7 N    4.1從企業風險觀點看領導團隊
( k# i# k( `6 ?* q9 g2 l       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
3 x8 M5 M$ O! H% C" N6 S6 y       做出road map找出root cause 。
    4.2成功的團隊決策過程：2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。
    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
9 @7 U* B% K6 j! Y          (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)

! ^2 K$ p6 ~8 y$ S( ]9 C9 ^0 M五、結論
2 |; p$ M/ w$ B9 y   兩害相權，取其輕，小事化無，大事化小，從決策→評估→數據→理論之循環，並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。
' {* t6 r4 u3 v一位好的管理者必須進行問題管理，而不是危機管理，團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
( d# h( T2 e; g9 m
(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容，非經本人同意禁止轉載，作者老傅保有修改摘要內容權力)

鹿港熊貓

自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!
. E% x2 d+ m  U
家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!

到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!
8 T" d7 x# f: b  @7 V
後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
/ L$ e  A8 E2 J, @1 G0 f
為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備

8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!

% G0 t3 Z- f5 o3 l! W  {$ o想想小時候真是可憐!!

其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!
  ~. R2 @6 z9 p  c2 L
" O& M/ f) _) {/ p因為我現在要出門送瓦斯威!!

: G3 r8 B  f+ ]3 \( Q7 _以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!

* ~" V, W% Y: {8 [: m

現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............

[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]

zuk331

大大寫的真好.
% y* \6 q; _2 W, x( d) ?2 B重點是大家"心中有別人"
前半夜想想自己,後半夜想想別人.
則萬事OK.

殘酷天使

傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎

悍太郎菜包

這各企業很大ㄋ
這個太深澳了
( v, i* b* _: w' @) J5 K傅大
這個就交給你囉

殘酷天使

釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合

8 \; z8 T& a) S例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
1 [9 ]6 F5 d+ x0 }對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........

$ z* S8 o  g7 b8 r/ G/ W3 I! p簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚
% `7 w) l1 t) Q  ]2 H2 w8 b% v包吃包住包玩              

/ M4 ~; i6 s' E7 e  Q) [(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)

老傅

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等，應用於群效(Team Work)專業的研究。

everything

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!

saobao

傅老爺---
, X' {, y' w* o* D8 u
這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
. c  K/ z# U0 I$ c5 \6 p' I% |把文章轉成跟釣魚有關---
4 K2 k9 ]( p; b' ]3 `不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--

高潮哲也

嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜，
我頭大面四方，肚大居財王，
所以偶頭不會打結，膝蓋也碰不到腳指頭.....

老傅

本學期研究所課程：企業風險管理...選課同學共11位，期末共11篇研究報告...已製作光碟中，
6 G% @# c6 d3 {3 F/ B有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.