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看了各位大大的見解,小弟實在感觸良多。
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) E7 K. q$ g, S* S9 D" ^8 F小弟是個愛跑海釣場的人,每個月繳的學費也不少。4 I% _& W `1 s/ Y' b
像這個月,全宏就去了四次、新得昱3次、千來4次、五福兩次,每次去幾乎都跟朋友一起去都開2-3隻竿下。6 r; j5 p N4 n/ B0 c8 N
釣多釣少倒是其次,只希望是建立在平等的條件之下。# N2 I4 X2 N: x, l
老闆敢放魚,我就敢去釣。
7 z4 g2 h* [2 k6 D; H像開文的那晚,兩隻竿只釣到一隻紅槽。也不怕大家笑,就只是這樣的成績。 n& {0 p9 v* b, c% V
魚不咬,雖然我也蠻幹的。但是至少我不會去做這樣的事情。3 c, h/ s6 D+ e$ k- A" m
老闆後來要送我魚吃,本來要拿的,後來想到家裡會殺魚的都跑去度假了。' [0 l6 Q0 X! O0 ?
就沒跟老闆拿魚了。8 j* x5 x% e7 B& b9 R
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只是有時候覺得,當全場冷掉的時候,作弊的人大咬,心理就覺得蠻不舒服的。
: f# ]3 S# t7 B) R) A當然每個人都會有不想輸太多的心理,當老闆手法乾淨,沒有下藥、有放魚的情況下。' p/ k7 Y6 k/ v7 r
剩下的就是你跟魚鬥智的過程,你建立規則,而我在規則下滿載而歸,這樣才有一個輸贏的感覺。
2 I# p# }$ q- s' D/ m6 s& W如果我拼命下藥,用超強餌、用藥劑、香精等方式拉起,我覺得這已經不是一個輸贏的局面了。
6 N/ v5 \) a$ m. t* f" s而是單方面你騎在老闆頭上,無所不用其極的向老闆敲詐。1 W; l0 A g" T3 V! [' k
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大多數,我也是跟各位大大一樣。心裡很幹,但是也不想去得罪誰。
0 c* e+ _2 Z0 b2 O" T' g g只是冷眼的看著,然後心理冒出一個畫面((大班從水裡跳起,從那人的頭上一口咬下)) 9 ~$ h5 }2 a& t
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至於那間釣場,如果我看到三、四次都是這樣的情形,老闆不聞不問,那我就不再去那間了。
+ T& {: O: i. l像讀書時代一樣,看到一個懦弱的人一直被敲詐、欺負,而自己卻不知反抗,默許這種行為。
; w" i5 @6 ]9 n& J4 k3 X那就去慢慢的被敲詐吧!我也絕對不會幫助他。6 q5 N( S( C7 X: G
5 f) ^5 |! x% u7 Q憲哥的說法,我還可以接受。只要不太過份的話,釣場的人總是想和氣生財。& b/ _- x! A% i) V
但是我覺得,和氣的過去小聲跟那位客人說一聲,讓他知道老闆的眼睛不是瞎子,會更好。
% l% Y4 s0 G* P+ C很多老闆總覺得即使看到了,怕得罪客人的情況下,而縱容默許。
9 Q6 b8 t- V( i# p) Q1 h) u% Q慢慢的,也就喪失其他的釣客了。((我每次正當的來釣,贏的都是搞些小動作的人,而你老板也不管,這種釣場去也沒意思))+ x# ?) z" I; @5 l
我相信,很多人也是這麼想的。我相信,即使在和氣生財的情況下,老闆的作法贏得其他釣客的讚許。
3 [+ G4 f+ A% Q7 q3 V/ _% }即使喪失了那位客人,換來的只是更好的口碑,口碑是會口耳相傳的,贏的只是更多客人的讚許 ) L0 C( I- n& _ p4 F* q
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我做客戶服務蠻長一段時間了,曾有一位客戶劈頭就污辱我母親((x你娘)),過程就不再贅述了。
7 e; K2 S+ j% z# T- Y1 h y# Y* {只是後來站在理的角度上,那位客人也是羞慚的理虧而去。在場的其他客戶,也是對我豎起大拇指。0 I- D. t# e8 ]! s1 F, g
當時,我覺得我成功了,在我的職業上。 |
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