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看了各位大大的見解,小弟實在感觸良多。
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小弟是個愛跑海釣場的人,每個月繳的學費也不少。
$ d4 b" X4 A. Q* B0 P4 |像這個月,全宏就去了四次、新得昱3次、千來4次、五福兩次,每次去幾乎都跟朋友一起去都開2-3隻竿下。
" V0 m$ k8 v+ G1 y釣多釣少倒是其次,只希望是建立在平等的條件之下。
; V4 w3 F8 B3 A v* n老闆敢放魚,我就敢去釣。
6 a; e; Y. G$ I, F7 V像開文的那晚,兩隻竿只釣到一隻紅槽。也不怕大家笑,就只是這樣的成績。- n Y2 L( s0 ?9 h9 F/ u% L
魚不咬,雖然我也蠻幹的。但是至少我不會去做這樣的事情。
( x4 N7 K% n/ W% G3 v, D老闆後來要送我魚吃,本來要拿的,後來想到家裡會殺魚的都跑去度假了。
Q, `8 z; `0 S% I3 x! L就沒跟老闆拿魚了。" \, v$ C* h8 ]. q. ~+ K# d, i
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只是有時候覺得,當全場冷掉的時候,作弊的人大咬,心理就覺得蠻不舒服的。: t) M2 {3 L+ U, J3 [
當然每個人都會有不想輸太多的心理,當老闆手法乾淨,沒有下藥、有放魚的情況下。, v9 \" V& g. ~! t1 e. t3 z
剩下的就是你跟魚鬥智的過程,你建立規則,而我在規則下滿載而歸,這樣才有一個輸贏的感覺。
. u3 h8 S6 c4 B如果我拼命下藥,用超強餌、用藥劑、香精等方式拉起,我覺得這已經不是一個輸贏的局面了。
0 x! ? j7 z0 r$ b4 E而是單方面你騎在老闆頭上,無所不用其極的向老闆敲詐。
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大多數,我也是跟各位大大一樣。心裡很幹,但是也不想去得罪誰。- M5 `0 x {' B" c" q
只是冷眼的看著,然後心理冒出一個畫面((大班從水裡跳起,從那人的頭上一口咬下)) ( \) ?+ u8 T$ i. d; ?/ P
8 z) Z1 x6 H' C3 t2 c/ B R; N6 f至於那間釣場,如果我看到三、四次都是這樣的情形,老闆不聞不問,那我就不再去那間了。
" S/ F; j) k9 h. S# T- N像讀書時代一樣,看到一個懦弱的人一直被敲詐、欺負,而自己卻不知反抗,默許這種行為。
/ J" x- C7 J5 f9 V; f' Y那就去慢慢的被敲詐吧!我也絕對不會幫助他。6 _3 y0 I4 n2 t2 t" x
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憲哥的說法,我還可以接受。只要不太過份的話,釣場的人總是想和氣生財。
" T5 K; T5 b8 m9 r8 `% V V但是我覺得,和氣的過去小聲跟那位客人說一聲,讓他知道老闆的眼睛不是瞎子,會更好。
& F7 j1 O4 _# P8 g2 n很多老闆總覺得即使看到了,怕得罪客人的情況下,而縱容默許。+ i; M! h1 [+ l5 o2 Z B5 p5 J2 l
慢慢的,也就喪失其他的釣客了。((我每次正當的來釣,贏的都是搞些小動作的人,而你老板也不管,這種釣場去也沒意思))
C; S/ f6 ~ n4 @" H, i% K我相信,很多人也是這麼想的。我相信,即使在和氣生財的情況下,老闆的作法贏得其他釣客的讚許。" n3 P8 l8 W ]! f s5 f7 q" N
即使喪失了那位客人,換來的只是更好的口碑,口碑是會口耳相傳的,贏的只是更多客人的讚許
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我做客戶服務蠻長一段時間了,曾有一位客戶劈頭就污辱我母親((x你娘)),過程就不再贅述了。
1 J: _" ?! Y6 q只是後來站在理的角度上,那位客人也是羞慚的理虧而去。在場的其他客戶,也是對我豎起大拇指。' P7 J( V' I4 L" i) U
當時,我覺得我成功了,在我的職業上。 |
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