釣魚聯合國
標題: 從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討 [打印本頁]
作者: 老傅 時間: 2009-6-30 15:41
標題: 從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討 m8 s [. K7 O8 V- |# C) B
From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study0 ]9 C: l" w% }
作者：by 老傅 98.06.26; H' F$ u# q4 Y: T7 E" y! ~0 `7 q9 x
5 d) G, l- _ p: a2 b+ `5 k
ㄧ、緒論
4 z' w1 q/ |* i1 l4 q( \6 }& ]$ e0 z( _+ H6 Z7 X. m! `) D
在危機中衰落倒掉的企業越來越多，一個又一個血的教訓給了我們啟示，. |$ b5 B5 W P! ~; V6 ?# c7 G
著名公司紛紛垮台，危機管理成為焦點；
/ c3 P k& b( _/ ^& I. H! F 危機背後玄機何在，危機管理能力；
$ D7 n' c3 R2 ~% D 如何堵住危機源頭，問題管理浮出水面。% y+ v" T Q' ^$ a o
隨著問題由小到大累積，解決問題的代價倍數放大。
9 Q9 x) U' M* n/ S% D# L 無論危機是否來臨，無論問題是否會演化為危機，把問題解決於萌芽狀/ P7 g! G; D' s( n' H& u: s
態，並控制於警戒線以下，都是對管理者要求。2 y# w0 S' f$ q) _& \. ]
墨菲定律告訴我們，任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。+ b6 d2 f7 |$ Q6 O( U+ t
U3 T4 `) }: H! @+ d& P) [二、前言
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- p9 }1 x! v( I3 e& D 本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機，再來觀察團隊危險警訊。$ h1 Z* }3 v0 M* m
從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
: h- y$ Y0 Y- W5 x' O5 ^ Risk依順序看上一階，例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
1 E9 U" R1 V! R/ p) i' W. t 管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。, |; ~, r+ C; s7 _# }% k; _# `3 {8 W
(上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)
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$ J6 l0 N) K+ a- Z% N 三、現況分析
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8 O( E2 O P; y, [ 3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會，團隊運作選擇與決策中不確定性。
8 ?4 a( x- n$ D" r* f" a9 W 3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
; _% `, [8 H2 J% r9 Z4 [- t 3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性1 O# T# G, T3 @- Y1 `, g
3.4造成團隊危機根源，其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質，
0 q. o; H: V7 I 對的人比較不會做錯的事，錯的人卻很少做對的事，從領導風格、' h5 r6 `$ j6 V4 L* N
人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。0 i- B" ^# X) |; d7 L0 }
3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格，可做為參考指
0 [. E' _( X# D$ w( p8 ]5 L" H 標，亦可適用於其他核心領導階層。. _2 B2 J) |7 q" f9 G F9 E# W
3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀，品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
- r0 _; r* O7 Q$ x0 N 墜， 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。9 S8 N# ]1 J+ A
3.5.2專業不足，盲目自信或優柔寡斷，目標和決策朝令夕改，缺乏專業知識。! d) t7 h h3 V& d; ^+ h/ a5 T7 I- t G
3.5.3將團隊資源視為個人利益，當做實現個人企圖的工具，當管理者費盡; G f! b6 H# I4 b3 G7 A
千辛萬苦才攀上高位，常變得更自私貪婪，忘卻對隊員的責任。
9 k% d4 q& S9 K2 o1 X5 p 3.5.4排斥異議者，企圖建立一個完成聽命行事的團隊，當團隊中的每一個人
4 g# X1 T+ F9 D4 b( i2 g0 e: b 都成為國王新衣的觀眾，危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者$ s& k r9 d, a2 R$ X2 k5 Z' \
意見完全一致的人團結在其身邊。- u3 A3 X4 t8 J
3.5.5專斷獨行，認為自己無所不知能解決所有問題。
! k; l" e7 t, i0 i5 w9 y1 w* J 3.5.6.面子勝過裡子，從不承認決策錯誤或做必要調整。' M7 Y/ k7 y3 V M
3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態，缺乏創新與學習動力。
8 I% Q5 x) u$ d' R* ]5 x 3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。. @6 l& C2 Q4 F9 S' x9 [: `+ }( r
3.5.9 誠信及信用破產。
7 l6 J! |2 n. ^; {- p! Y (上述文乃重點摘要)$ Y- y/ {) s1 D. q7 I. m( W) ] F
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四、要因分析0 O& C/ w# |0 b( {* I- ~! _" b
4.1從企業風險觀點看領導團隊: `4 z- r% R7 Z; \/ a6 ]
可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment0 r! ^' s; w; b3 _
可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery. F- R( E% ]9 S# l
做出road map找出root cause 。4 \3 \# k/ ^$ o' E7 w5 i
4.2成功的團隊決策過程：2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。& d/ U' E& O$ G3 s
4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。. M. c* U2 l4 E' F1 L7 B1 E' q
(上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)
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5 } V0 {) @+ p! [+ { j五、結論
! B' x. n7 C% ~! ] 兩害相權，取其輕，小事化無，大事化小，從決策→評估→數據→理論之循環，並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。3 `3 [9 T$ r' t3 L4 `! A0 M4 x
一位好的管理者必須進行問題管理，而不是危機管理，團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
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(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容，非經本人同意禁止轉載，作者老傅保有修改摘要內容權力)
作者: 鹿港熊貓 時間: 2009-6-30 17:14
自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!
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家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!* |7 D Q" X1 A' d
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到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!
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! C1 z, Q9 s& I; @, \3 [& H3 g後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
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% c2 y9 M3 S S* o為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備+ b- M, \7 q, j+ C# k
; Z, P8 [3 ?. o1 `+ @0 S+ V8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
' S8 |2 z5 O. N0 i3 B8 C6 \4 P
& z" ?5 y! M ~6 E9 P想想小時候真是可憐!!) K4 X0 x; U3 t) g: z
& U/ s+ {; f+ T其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!
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+ G- [6 w1 d5 U; {5 u" L; A因為我現在要出門送瓦斯威!!) |2 z; y" A! [( G( @+ U# b
- E6 K# W# w" q8 ? X7 v" Z/ @
以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!9 p- T# s/ s% ]# q3 }9 U
2 U5 I. X0 _( ]4 j8 Y+ H
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- p, S9 p" X7 d9 B/ z現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............
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[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]
作者: zuk331 時間: 2009-6-30 18:51
大大寫的真好." z, e9 P9 i0 a
重點是大家"心中有別人"7 ]+ f% Q- k2 n/ \! V/ h
前半夜想想自己,後半夜想想別人.- V! }6 O' V9 r' y1 V! C
則萬事OK.
作者: 殘酷天使 時間: 2009-6-30 20:52
傅哥 現在是要把釣魚企業化嗎
作者: 悍太郎菜包 時間: 2009-6-30 21:46
這各企業很大ㄋ4 ]1 p$ f, p6 m2 _; G2 o
這個太深澳了 u# f2 k( F# e: u% \2 W3 D
傅大5 A; ~( ~7 H" u+ b& m( Q4 ]
這個就交給你囉
作者: 殘酷天使 時間: 2009-6-30 22:27
釣魚企業化大概就是說 跟全台的釣魚業者跟旅遊結合 c) j1 Q: U+ x( h% a; O! a" \
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例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
; f! j$ F! N# \, u& |# h+ v$ G對外公布 然後安排人數 集合點 繳費 等等.........
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1 R# D& l2 @9 i T: N. l: C簡單的說 就是給你安排的好好的 你只要人來錢來 就開巴士帶去釣魚
3 ~" U f: g# u9 l包吃包住包玩 / t' `7 e6 K8 Y2 K' h5 N4 t
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(這辦的到嗎 見鬼還比較容易喔)
作者: 老傅 時間: 2009-6-30 22:53
標題: 回復 6# 的帖子
本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等，應用於群效(Team Work)專業的研究。
作者: everything 時間: 2009-6-30 23:00
標題: 回復 7# 的帖子
老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!
作者: saobao 時間: 2009-7-1 05:02
傅老爺---& F2 j. s9 m4 k7 \7 @8 M
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這篇文章可以刊在商業周刊了啦---- m( I" N% N8 O6 u% J" {
這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
6 P( O- H% |4 Y* r+ Y把文章轉成跟釣魚有關---% C$ ?2 { [2 e6 Q, f3 f
不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--
作者: 高潮哲也 時間: 2009-7-1 21:49
嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜，
; `3 s7 p$ _! T我頭大面四方，肚大居財王，
# G# ]# b0 p- C1 H! V1 }5 n所以偶頭不會打結，膝蓋也碰不到腳指頭.....
作者: 老傅 時間: 2009-7-1 22:25
標題: 回復 9# 的帖子
本學期研究所課程：企業風險管理...選課同學共11位，期末共11篇研究報告...已製作光碟中，+ Y9 c2 p9 U+ i! s& i
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