釣魚聯合國
標題: 從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討 [打印本頁]
作者: 老傅 時間: 2009-6-30 15:41
標題: 從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
. p7 ^$ X" D; ?, S0 c( _From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study/ a: X0 u9 P, D& J0 Q3 f" y# M1 Z* r
作者：by 老傅 98.06.26
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% c3 t. P0 m! x, Eㄧ、緒論
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2 Q/ H+ s- ~( ` n5 r 在危機中衰落倒掉的企業越來越多，一個又一個血的教訓給了我們啟示，3 H. C3 k! ^, V: Z) {" I! b. X0 @
著名公司紛紛垮台，危機管理成為焦點；- y, B0 A* `+ x i
危機背後玄機何在，危機管理能力；
+ u6 ~: Z7 }' ^8 c9 w5 b) M 如何堵住危機源頭，問題管理浮出水面。
( K5 J O* Y. ~7 q) h6 z; H" O 隨著問題由小到大累積，解決問題的代價倍數放大。% ~6 T+ w, U* v/ C& A0 f
無論危機是否來臨，無論問題是否會演化為危機，把問題解決於萌芽狀: Z' |1 K: f. Z6 B1 Q5 _4 Y
態，並控制於警戒線以下，都是對管理者要求。
5 `. A8 P, F: ?/ Q5 W 墨菲定律告訴我們，任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。
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4 o7 l; `, _5 u二、前言
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0 a0 Z/ ~" n0 C3 T" a4 G1 J2 x% t 本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機，再來觀察團隊危險警訊。5 v9 V$ Q6 O m6 w d
從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
+ a& P D: w$ T+ M1 ]" A$ Y5 p Risk依順序看上一階，例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
2 C, v7 i% n6 |/ p, x a" r; W 管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。
m% o/ h7 y: u# J, |! c (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明), I$ G$ P0 B5 D
5 {7 w$ Q6 K; _ u6 q% W, o7 M 三、現況分析4 W! b- Z( f* {
" A/ h3 T( x% m0 q 3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會，團隊運作選擇與決策中不確定性。4 G( _$ Z; h! t- c" `7 r- U
3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
+ D! _) p2 m- `" G8 J- i 3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性6 F8 a0 z% _0 }# T; c k. \& U8 L
3.4造成團隊危機根源，其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質，. f, m! p5 ?. z Q4 [
對的人比較不會做錯的事，錯的人卻很少做對的事，從領導風格、 k+ J r& R2 W
人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。 I3 n/ _! T, u2 _2 X
3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格，可做為參考指' M, S5 j# B) {9 W: p5 {- z2 Q
標，亦可適用於其他核心領導階層。' H" W3 }$ j T5 }: d5 k' A8 _
3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀，品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂9 U. `1 f6 y5 y& u. V% _
墜， 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。 G6 n+ W7 C1 o( `9 ^- }6 }
3.5.2專業不足，盲目自信或優柔寡斷，目標和決策朝令夕改，缺乏專業知識。" o {) E6 E) n# K0 K- v2 q% |
3.5.3將團隊資源視為個人利益，當做實現個人企圖的工具，當管理者費盡
# h" \5 h. J2 Q 千辛萬苦才攀上高位，常變得更自私貪婪，忘卻對隊員的責任。
+ g9 n- {9 {& T0 D 3.5.4排斥異議者，企圖建立一個完成聽命行事的團隊，當團隊中的每一個人
/ ]+ J& q% e- W) }# f: `/ B7 G1 S( ` 都成為國王新衣的觀眾，危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者" W" }, {/ q# R0 n1 a7 k. ?+ [
意見完全一致的人團結在其身邊。
$ X" `) [3 ~ w! p( Q 3.5.5專斷獨行，認為自己無所不知能解決所有問題。, H2 p: f# J7 p. D" R
3.5.6.面子勝過裡子，從不承認決策錯誤或做必要調整。
3 Q. v1 C1 y8 Y& m( j 3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態，缺乏創新與學習動力。0 x$ d. x. y. e3 F* R( @' F. G
3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
* R6 i* ?! k0 h- y/ H 3.5.9 誠信及信用破產。+ w4 B$ D4 I# v; E
(上述文乃重點摘要)' }! S2 D2 g: J4 I. i7 e/ n
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四、要因分析
3 v/ |0 V+ R" G4 z- o; R1 ^) D 4.1從企業風險觀點看領導團隊" t4 o1 J' X+ j# r% z
可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
; @% q6 X5 W# w 可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery/ u V. u" \. I `: l
做出road map找出root cause 。
- P. W+ n6 ]+ n- t( T) ~$ }* _5 ?5 t 4.2成功的團隊決策過程：2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。; q# S: N( I- M5 ?# E" y( T
4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
+ i" ?5 ~# s/ l6 r+ y' a (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)
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五、結論8 P+ e0 V2 G, F( @
兩害相權，取其輕，小事化無，大事化小，從決策→評估→數據→理論之循環，並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。% }3 ?* e9 C' S4 ?7 L
一位好的管理者必須進行問題管理，而不是危機管理，團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。& G3 p" h t7 y" S4 D- Y' i. Z
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(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容，非經本人同意禁止轉載，作者老傅保有修改摘要內容權力)
作者: 鹿港熊貓 時間: 2009-6-30 17:14
自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!
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4 p6 k! E5 _' N家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!
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到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!8 t% Q2 `4 T# I
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後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
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為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備
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8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
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想想小時候真是可憐!!8 {# \+ ?9 S* t$ f5 l/ \
0 P! n% H. D- P: C& p1 h# M其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!4 T! H3 o0 \, v; E( c0 k: F3 q
" Q- l3 J/ f7 s. x因為我現在要出門送瓦斯威!!# M) j5 a4 b5 J) u* o
3 R7 d; H4 v) r7 c以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!" |# m4 |2 s- l( p
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現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............7 I9 b% l6 z$ ~9 b* ^+ q
* X+ Z }; }0 ]2 r' m+ @1 P4 G[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]
作者: zuk331 時間: 2009-6-30 18:51
大大寫的真好.7 ?& s" I t- N% f: i, I" h8 b
重點是大家"心中有別人"
1 m x- v; I! c3 V2 ^前半夜想想自己,後半夜想想別人.2 v5 D! M i* G1 l6 e
則萬事OK.
作者: 殘酷天使 時間: 2009-6-30 20:52
傅哥 現在是要把釣魚企業化嗎
作者: 悍太郎菜包 時間: 2009-6-30 21:46
這各企業很大ㄋ
! c) `+ b; P1 }: s: F5 P這個太深澳了
' h4 b3 k8 X' G4 { e傅大# i, Z M7 O! o) H$ n
這個就交給你囉
作者: 殘酷天使 時間: 2009-6-30 22:27
釣魚企業化大概就是說 跟全台的釣魚業者跟旅遊結合
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; m h" T; H2 a/ q9 N+ v例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚7 {+ y; H+ q k* d% i
對外公布 然後安排人數 集合點 繳費 等等.........
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簡單的說 就是給你安排的好好的 你只要人來錢來 就開巴士帶去釣魚
3 j0 i0 l B- D5 L包吃包住包玩 9 ]% j( p @3 u8 Q0 f( y `
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(這辦的到嗎 見鬼還比較容易喔)
作者: 老傅 時間: 2009-6-30 22:53
標題: 回復 6# 的帖子
本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等，應用於群效(Team Work)專業的研究。
作者: everything 時間: 2009-6-30 23:00
標題: 回復 7# 的帖子
老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!
作者: saobao 時間: 2009-7-1 05:02
傅老爺---
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這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
6 X9 o( R6 W. K6 Y這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
! g0 P' c) g8 R把文章轉成跟釣魚有關---5 l8 y/ q5 N& j6 m- x0 S
不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--
作者: 高潮哲也 時間: 2009-7-1 21:49
嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜，
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我頭大面四方，肚大居財王，
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所以偶頭不會打結，膝蓋也碰不到腳指頭.....
作者: 老傅 時間: 2009-7-1 22:25
標題: 回復 9# 的帖子
本學期研究所課程：企業風險管理...選課同學共11位，期末共11篇研究報告...已製作光碟中，# e; J2 V7 A( b
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