釣魚聯合國
標題: 從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討 [打印本頁]
作者: 老傅 時間: 2009-6-30 15:41
標題: 從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討" }( ~& J; ~( m* Q y
From Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study4 w: i9 S6 j3 x5 U% F4 k
作者:by 老傅 98.06.26
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b- M5 i& b. y) w7 O. T* Qㄧ、緒論
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在危機中衰落倒掉的企業越來越多,一個又一個血的教訓給了我們啟示,
2 k# [$ O& [0 V' W 著名公司紛紛垮台,危機管理成為焦點; ?7 W7 G4 B# I a- v+ W
危機背後玄機何在,危機管理能力;. t7 c \1 K/ t
如何堵住危機源頭,問題管理浮出水面。
$ e Y& r: x; y% J 隨著問題由小到大累積,解決問題的代價倍數放大。2 m% ~( M: X* P7 T% w q3 D
無論危機是否來臨,無論問題是否會演化為危機,把問題解決於萌芽狀7 |& }% e9 ~! ^; h
態,並控制於警戒線以下,都是對管理者要求。
9 O/ _6 `! e0 m$ b 墨菲定律告訴我們,任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。
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^2 S$ I* F( O* C/ b二、前言/ g' l( S: }: T6 n5 r( |- J- Y
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本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機,再來觀察團隊危險警訊。
. s, k7 v0 m6 L; Q7 S' W3 _ 從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
! e& _. [2 k6 V7 ~' U Risk依順序看上一階,例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。- U, a, ?- D+ Q5 o4 S9 ~, O
管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。# U7 |' ^6 j( g5 j/ x
(上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)2 G/ ]! N {: `
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三、現況分析. P& p. \6 d1 ?2 ~
9 Y3 |2 l6 z( X 3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會,團隊運作選擇與決策中不確定性。
5 y& i' Q$ ^! H$ L% H2 P 3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本
7 \9 h( P5 b' c" T" N' ]; v+ w9 r 3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性, f, B4 {# u; a' `
3.4造成團隊危機根源,其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質,' |' T: A4 j) ?' q
對的人比較不會做錯的事,錯的人卻很少做對的事,從領導風格、
+ Y' a, h3 M1 L( | 人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
3 M! G- D% B& ^. O1 o/ l 3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格,可做為參考指/ L2 g2 k G1 Q: {; b- ~
標,亦可適用於其他核心領導階層。
' {# u+ q* s+ r# T( g% Q! q8 X6 T 3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀,品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
) {% v* o6 N) Z. i2 F; j 墜, 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。
$ r5 {3 A! ~( a7 j 3.5.2專業不足,盲目自信或優柔寡斷,目標和決策朝令夕改,缺乏專業知識。& J l! C% i2 k- k D# l
3.5.3將團隊資源視為個人利益,當做實現個人企圖的工具,當管理者費盡. @) u/ R( {2 g( Y
千辛萬苦才攀上高位,常變得更自私貪婪,忘卻對隊員的責任。
. P* J$ j. ]4 ^4 `* |: p* e5 T: i" Q 3.5.4排斥異議者,企圖建立一個完成聽命行事的團隊,當團隊中的每一個人
\, |8 }. U+ T" G: Q( |& h 都成為國王新衣的觀眾,危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者 A) Q2 ?. M3 f# z% g+ C& I9 d/ g3 r+ b
意見完全一致的人團結在其身邊。
7 ~9 W) x) S: \+ w/ F$ | 3.5.5專斷獨行,認為自己無所不知能解決所有問題。+ w; d% G' {: F5 M* P Q$ h$ c% F
3.5.6.面子勝過裡子,從不承認決策錯誤或做必要調整。
5 V$ `2 X0 m: L" Q6 N 3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態,缺乏創新與學習動力。
9 c7 g7 e/ m: ^& H D7 R, d" B6 S 3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
7 L0 K8 A; }2 Y 3.5.9 誠信及信用破產。# ^8 }$ F% D$ @) j) b: H
(上述文乃重點摘要)
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四、要因分析* M" `9 n$ w0 z, d0 t7 t
4.1從企業風險觀點看領導團隊! Q$ N& [! B- X' I9 T2 f: j- k
可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
* |) T' q. L! o6 H8 K: v9 l+ ] 可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
4 d0 g/ O( L8 e: ?2 s) P 做出road map找出root cause 。
; @3 Z, ]( }$ d6 A 4.2成功的團隊決策過程:2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。" Q2 E- \! W$ E$ `& r6 F- q$ e
4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。9 m1 q* K% n. M2 I
(上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)
6 ?) |+ H, s: A1 [5 p" J+ U S4 N- n2 ~: J3 F! b( Y' [
五、結論
% b3 u3 ~% x0 U) ^" a$ [ 兩害相權,取其輕,小事化無,大事化小,從決策→評估→數據→理論之循環,並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。
1 q* R( T5 P- V8 {一位好的管理者必須進行問題管理,而不是危機管理,團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。# q# A" z5 I. G
$ d2 o; Y+ n7 C `(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容,非經本人同意禁止轉載,作者老傅保有修改摘要內容權力)
作者: 鹿港熊貓 時間: 2009-6-30 17:14
自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!
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5 A* h5 l: W; `( t! r家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!( Q! o4 W* `- ]& \
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到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!
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後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
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8 C% h- b# O! i5 u j4 L* {5 @; H為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備/ b5 M4 t% q8 S3 s* O7 y0 b3 n q
" c% B |7 S$ f6 I8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
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想想小時候真是可憐!!; E/ D* q' Z+ F$ k, G9 B- d& W
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其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!' N& ]! Y F; \9 J0 g
4 P* d( }$ g+ W9 ]因為我現在要出門送瓦斯威!!
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2 ]) N) q3 A& B0 E( ^+ w以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!0 [" L8 }: ]+ U) Q7 ^9 r
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現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............
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7 {. |) {. @( i; b. r- C* k/ }1 E[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]
作者: zuk331 時間: 2009-6-30 18:51
大大寫的真好.9 r5 P: n$ [* T, d
重點是大家"心中有別人"$ P4 D' w9 f! F( G2 }6 E5 ?
前半夜想想自己,後半夜想想別人.5 I5 d& E2 N8 R! q9 l) n6 t
則萬事OK.
作者: 殘酷天使 時間: 2009-6-30 20:52
傅哥 現在是要把釣魚企業化嗎
作者: 悍太郎菜包 時間: 2009-6-30 21:46
這各企業很大ㄋ6 ]5 @1 G4 _+ f
這個太深澳了
/ ?( b& I' a+ o2 o傅大
$ n) J* i! Y0 T! T這個就交給你囉
作者: 殘酷天使 時間: 2009-6-30 22:27
釣魚企業化大概就是說 跟全台的釣魚業者跟旅遊結合
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例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
" `; c' X4 T6 a2 k9 k對外公布 然後安排人數 集合點 繳費 等等.........
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& B3 R' G6 N# }4 J6 r簡單的說 就是給你安排的好好的 你只要人來錢來 就開巴士帶去釣魚
5 A0 x; @1 W0 ~包吃包住包玩 / s+ l: y6 r7 r
5 o/ g' }+ u; {( t0 E(這辦的到嗎 見鬼還比較容易喔)
作者: 老傅 時間: 2009-6-30 22:53
標題: 回復 6# 的帖子
本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等,應用於群效(Team Work)專業的研究。
作者: everything 時間: 2009-6-30 23:00
標題: 回復 7# 的帖子
老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!
作者: saobao 時間: 2009-7-1 05:02
傅老爺---
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3 Y# n( Y& w$ Y7 g這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
0 s* @/ f7 M1 `這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--, I& k! l4 k% Y: q
把文章轉成跟釣魚有關---7 r, Z# C* s) Z
不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--
作者: 高潮哲也 時間: 2009-7-1 21:49
嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜,
8 B" X2 F- t2 B) r, [& ^. A' r我頭大面四方,肚大居財王,
& u4 z" V5 \+ G# n' ?% V
所以偶頭不會打結,膝蓋也碰不到腳指頭.....
作者: 老傅 時間: 2009-7-1 22:25
標題: 回復 9# 的帖子
本學期研究所課程:企業風險管理...選課同學共11位,期末共11篇研究報告...已製作光碟中,5 _" D! P5 M7 y, m6 c4 @
有興趣研讀可跟我聯絡在copy send to you.
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