釣聯-悍太郎家族-釣遊規劃目標設定之行動企劃書 - 釣魚聯合國

time/resource constraints.)目標就是成果非程序。
二、目標設定的目的：
       -讓家族有方向感及責任感。
       -能夠凝聚共識整合資源。
       -溝通的基礎。
       -評估的標準。
三、訂定目標的四個程序：
   1. 尋找目標來源(Identify opportunities for goals)—需求>種子>目標
   (1)目標來源
         a.個人的需求：理想、夢想與欲求。
         b.家族的需求：職務上、組織上、工作流程。
   (2)目標的種類
      a.基本目標(Essential Goals)：在職務範圍內必須完成的例行而持續的工作。
      b.管理目標(Managerial Goals)：或稱改善目標，有關能力與發展的目標，又分成下列兩種
      c.解決問題的目標(Problem-solving Goals)：
      d.提升體質的目標(Innovative Goals)：
   2. 訂出好目標(Write goal statements)
   (1)目標的設定原則(SMART)
      a.Specific(明確的)
      b.Measurable(可衡量的)
      c.Achievable、Attainable(可達成的且有挑戰性的)
      d.Relevant(有相關性的)
      e.Time-table(有時間表) and resource-constrained(資源有限的)
      f.動詞起始(增加什麼?減少什麼?完成什麼?加強什麼?以何目標及數量？)
3.區分目標的種類與重要性(Develop goals)
   (1)區分目標的類型(Classify goals by type)
   依照前述目標的種類將目標分為三類
      a.基本目標(Essential Goals)：一定要(must)完成的目標。
      b.解決問題的目標(Problem-solving Goals)：應該要(need) 完成的目標。
      c.提升體質的目標(Innovative Goals)：最好要(best) 完成的目標。
   (2)訂出優先百分比(Prioritize within each type)
   a.第一層：比較三種目標的相對重要性，給予百分比的權重。
   b.第二層：各類目標內的排序，依照相對重要性、時間、成本、效益等因素決定。
   (3)決定績效標準(Establish standers of performance)
   a.訂出三種績效標準：最低、普通、傑出三種衡量標準。
   b.決定績效標準才能讓執行者知道組織的期望，以及自已的努力是否合乎期望。
   (4)找出達成目標的障礙(Identify obstacles to goal achievement.)。
   (5)不管有形或無形的障礙都應該事先找出來，並找出方法設法排除。
   (6)確定W.I.I.F.M.(Determine “What’s in it for me?”)。
  4.展開行動計劃(Formulate action plans)
(1)行動計劃的意義
   a.行動計劃代表達成目標的階段性目標與戰術手段。
   b.行動計劃對達成目標的各項因素做一個有系統的整理與組織，讓達成目標的可能性大幅提高。
   c.具像化、看得見的管理---寫的出來的才做得到。
   d.真正有計劃的做事方法。
   e.讓家族放心授權的依據。
(2)行動計劃的展開步驟
   a.用腦力激盪法將各種可能的做法列出(至少7個)。
   b.合併、修飾成完整的行動(以動詞開始)。
   c.依行動順序排列，填入表中。
   d.安排時程，調整至目標設定之時限內完成。
   f.是否有配合單位與所需支援。
(3)步驟/程序/任務的寫法
   a.以動詞開始。
   b.每個步驟不要包含太多做法。
   c.每個步驟都能清楚表達要作什麼。
   d.行動必須清楚明確，不含糊。
   e.每個步驟都是你可以掌握的。
   f.完成該步驟後的具體成果及書面資料。

四、強化執行力的心態
1. 個人擔當由我開始
(1)每個人要為自已的思想、行為及產生的後果承擔責任。
(2)要這樣想：「我如何將行動付諸實施？」而不是：「他們什麼時候才會說到做到？」。
(3)個人擔當的重點不在改變他人，而是先改變自已，進而改變現況。
(4)做一個符合職位的角色模範。
  2. 將焦點放在行動上
(1)先修練自己的想法，接著問正確的問題，最後付諸行動。
(2)採取行動也許有風險，但「什麼都不做」卻是更大的風險。
(3)即使行動導致錯誤，卻也帶來學習與成長，不行動則是停滯與萎縮。
(4)行動的結果是解決問題，不行動充其量是維持現狀，繼續活在過去。
(5)行動需要勇氣，不行動往往表示恐懼。
(6)行動建立信心，不行動助長懷疑。
(7)不要擔心個人力量微薄，只要用領導人的角度思考，you are the leader。
  3. 答案就在問題中
(1)在遭逢挫折或挑戰時，一般人往往先產生負面和防衛的反應，但這些反應並不能改善問題。
(2)提出更好的問題，就會獲得更好的答案
(3)以「什麼」或「該如何」來發問，而不是「為什麼」「什麼時候」「誰」，例如「我能做什麼？」